Verimli İletişim ve İletişimi Kolaylaştıracak Yöntemler
*Net bir cevap isteniyorsa, soru evet, hayırlı olacak şekilde sorulmalıdır.
*Açıklamalı cevap bekleniyorsa soru da detaylı sorulmalıdır.
*Dinlemek ve anlamanın önemi unutulmamalıdır
*Konuşmaya olumlu ifadelerle başlanmalıdır
*Kendini başkalarına anlatmaya başlamadan önce düşünceler gözden geçirilmelidir.
*Empati yaparak, başkalarının bizi dinlemediğinde ne kadar rahatsız olduğumuz hep hatırlanmalıdır.
*Karşımızdakini dinlediğimiz; onun sözlerini kısaca tekrar ederek belirtilmelidir.
*Karşıdakine yeri geldiğince teşekkür edilmelidir.
*Eleştiri ve şikayetler; istek ve rica şeklinde ifade edilmelidir.
*Açıklamalı cevap bekleniyorsa soru da detaylı sorulmalıdır.
*Dinlemek ve anlamanın önemi unutulmamalıdır
*Konuşmaya olumlu ifadelerle başlanmalıdır
*Kendini başkalarına anlatmaya başlamadan önce düşünceler gözden geçirilmelidir.
*Empati yaparak, başkalarının bizi dinlemediğinde ne kadar rahatsız olduğumuz hep hatırlanmalıdır.
*Karşımızdakini dinlediğimiz; onun sözlerini kısaca tekrar ederek belirtilmelidir.
*Karşıdakine yeri geldiğince teşekkür edilmelidir.
*Eleştiri ve şikayetler; istek ve rica şeklinde ifade edilmelidir.
3 Beğeni
Yazan Uzman
|
Sitemizde yer alan döküman ve yazılar uzman üyelerimiz tarafından hazırlanmış ve pek çoğu bilimsel düzeyde yapılmış çalışmalar olduğundan güvenilir mahiyette eserlerdir. Bununla birlikte TavsiyeEdiyorum.com sitesi ve çalışma sahipleri, yazıların içerdiği bilgilerin güvenilirliği veya güncelliği konusunda hukuki bir güvence vermezler. Sitemizde yayınlanan yazılar bilgi amaçlı kaleme alınmış ve profesyonellere yönelik olarak
hazırlanmıştır. Site ziyaretçilerimizin o meslekle ilgili bir uzmanla görüşmeden, yazı içindeki bilgileri kendi başlarına kullanmamaları gerekmektedir. Yazıların telif hakkı tamamen yazarlarına aittir, eserler sahiplerinin muvaffakatı olmadan hiçbir suretle çoğaltılamaz, başka bir
yerde kullanılamaz, kopyala yapıştır yöntemiyle başka mecralara aktarılamaz. Sitemizde yer alan herhangi bir yazı başkasına ait telif haklarını ihlal ediyor, intihal içeriyor veya yazarın mensubu bulunduğu mesleğin meslek için etik kurallarına aykırılıklar taşıyorsa, yazının kaldırılabilmesi için site yönetimimize bilgi verilmelidir.